Les Services de soutien communautaire Catulpa reconnaissent le droit à la vie privée, à l'exactitude et à la sécurité des renseignements personnels sur la santé recueillis auprès des personnes qu'ils servent ou de celles qui agissent en leur nom. Nos pratiques en matière de confidentialité sont fondées sur le Code type sur la protection des renseignements personnels de l'Association canadienne de normalisation et sur la Loi sur la protection des renseignements personnels sur la santé(LPRPS), la norme qui régit la protection des renseignements personnels et des renseignements sur la santé.
La présente déclaration de confidentialité comprend: • Le type d'informations personnelles collectées par Catulpa • L'octroi et les types de consentement • La gestion des informations personnelles collectées • La procédure à suivre encas de modification/demande de renseignements, de retrait du consentement ou de plainte; et, • Les informations de contact
DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ POUR LES PERSONNES ET LES FAMILLES BÉNÉFICIAIRES DES SERVICES DE SOUTIEN COMMUNAUTAIRE CATULPA
Vous avez droit au respect de la vie privée, à l'exactitude et à la conservation sécurisée de vos informations personnelles lorsqu'elles sont collectées par les Services de soutien communautaire Catulpa.
LE TYPE D'INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS
Les SSC Catulpa ne recueille que les informations dont ils ont besoin pour vous fournir les meilleurs services possibles. Nous pouvons également obtenir des informations auprès d'autres agences ou prestataires de services avec votre autorisation
Nous vous indiquerons comment nous collecterons et utiliserons vos informations. Par exemple, l'élaboration de votre plan de service, les exigences légales, les audits ou l'orientation vers d'autres agences pour vous
Les informations que nous recueillons peuvent inclure des éléments tels que votre date de naissance, la raison de votre demande et vos antécédents personnels et familiaux, entre autres, en fonction de vos besoins en matière de services
DONNER SON ACCORD POUR LE PARTAGE
Vos informations resteront confidentielles, sauf si vous consentez à ce qu'elles soient partagées ou si la loi stipule qu'elles doivent l'être. Vous pouvez modifier votre consentement à tout moment
Il y a consentement explicite lorsque nous vous demandons de signer un formulaire d'autorisation de partage. Le formulaire de consentement nous permet de partager les données avec d'autres professionnels qui s'occupent de vous
Il y a consentement implicite lorsque vous acceptez d'être orienté vers un autre service. Vos informations seront communiquées aux personnes qui vous fourniront ce service
RÉVISION
Pour revoir ou corriger vos informations, contactez par écrit le responsable de la protection de la vie privée de Catulpa. Vous recevrez une réponse dans les 30 jours
PLAINTE
Pour déposer une plainte sur la manière dont vos informations ont été traitées, contactez par écrit le responsable de la protection de la vie privée de Catulpa. Vous serez informé des résultats de l'enquête
INFORMATIONS DE CONTACT
Responsable de la protection de la vie privée de Catulpa: Lesley Watts Services de soutien communautaire Catulpa 165 Ferris lane, Barrie ON L4M 2Y1 privacy@catulpa.on.ca
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