QUI NOUS SOMMES
Services de soutien communautaire Catulpa est un organisme de services sociaux accrédité par FOCUS qui fournit un soutien communautaire aux enfants, aux jeunes, aux adultes et aux familles ayant des besoins particuliers ou uniques.
Notre mission :
Améliorer la vie des personnes ayant des besoins particuliers ou uniques en s'engageant et en préconisant des services et soutiens communautaires essentiels.
Notre vision :
Notre vision de l'avenir englobe une communauté où les personnes que nous servons sont reconnues et valorisées en tant que membres contribuant à leur communauté et sont pleinement intégrées dans les activités de leur communauté. Elles entretiennent une grande variété de relations, d'espoirs et de rêves significatifs pour l'avenir.
Nos valeurs :
Ces valeurs définissent les principes sous-jacents qui guident notre organisation dans l'accomplissement de sa mission.
  • Nous reconnaissons les valeurs et la diversité des personnes qui participent à notre service
  • Nous pensons que chacun a droit à un environnement non abusif et sécuritaire
  • Nous respectons le droit d'un client à la confidentialité
  • Nous respectons les décisions éclairées des personnes qui participent à nos services. Nous respectons leur droit de choisir et de décider
  • Nous croyons en la prestation d'une gamme de services adaptés et responsables vis-à-vis de la communauté
  • Nous reconnaissons les différences ethniques, économiques et culturelles au sein de nos communautés
  • Nous soutenons la croissance sociale, le développement et l’intervention
  • Nous appuyons nos services sur les points forts et le caractère unique de chaque client
  • Nous fournissons des services fondés sur la conviction que le changement est possible
  • Nous travaillons en partenariat avec les clients afin d'intégrer leurs expériences et leurs orientations dans la planification des programmes
  • Nous fournissons des services de manière collaborative et coordonnée avec nos partenaires communautaires
Notre histoire
De 1973 à 1977
À l'origine, l’organisme s’appelle le Centre de traitement Tamarac et est situé à Orillia, en Ontario. L'organisme commence à fournir des services de santé mentale pour les enfants et des services de protection pour les adultes. L'organisme met à l’essai des services de répit pour les enfants.
De 1978 à 1984
L'organisme devient Catulpa Tamarac Services à l’enfance et à la famille et s'étend à Barrie. Des programmes de garderie scolaire sont intégrés aux écoles communautaires. Des services de consultations externes pour les enfants et les familles, de gestion de cas et d’intervention sont ajoutés.
De 1985 à 1992
L'organisme fusionne les programmes de santé mentale avec ceux destinés aux personnes ayant une déficience intellectuelle. Un programme intégré d'intervention précoce est lancé au préscolaire.
De 1993 à 1999
Catulpa Tamarac devient l'organisme de transition pour le nouveau « Programme d'action communautaire pour les enfants (PACE) du comté de Simcoe », financé par Santé Canada. Catulpa était le parrain du site local d'Orillia pour le projet et agit en tant qu'intermédiaire pour les 5 autres sites du comté.
De 2000 à 08
Les services de santé mentale pour enfants sont fusionnés au sein du comté de Simcoe. L'agence change de nom pour devenir Services de soutien communautaire Catulpa et devient l'agence hôte du modèle Processus local complexe pour les besoins spéciaux. Catulpa s'agrandit et ouvre des bureaux à Alliston, Collingwood, Midland et Orillia, le siège social étant situé à Barrie.
De 2009 à 17
Le programme Passeport pour l'intégration communautaire (Passport) a été mis en place et Catulpa est devenu l'agent de prestation de Passport désigné pour le comté de Simcoe. Catulpa a élargi son rôle au sein du Transitional Age Youth Coordination Program, un service destiné aux jeunes adultes qui quittent le système de protection de l'enfance et passent aux services pour adultes, et a commencé à fournir un soutien en matière de gestion de cas aux enfants et aux familles ayant reçu un diagnostic de trouble du spectre autistique dans le cadre du Programme ontarien en matière d'autisme.
De 2018 à 22
Catulpa fait partie du York Simcoe Autism Network (YSAN) pour s'assurer que les services et le soutien répondent aux besoins des familles. Les services FFS de Catulpa ont été lancés en avril 2021.
En savoir plus
Catulpa aujourd’hui
Célébrant son 50e anniversaire en 2023, Les Services de soutien communautaire Catulpa continuent de montrer la voie et d'évoluer. Nous sommes fiers d'être une agence de gestion de cas au positionnement unique, avec un éventail de programmes et de services qui s'étendent sur toute la vie et qui s'adressent aux enfants, aux jeunes, aux adultes et aux familles ayant des besoins particuliers ou uniques.
Plus de
100
employés
Plus de
4 500
personnes et familles servies par l'organisme
9
bureaux
Droits des personnes servies
Tout le monde a des droits fondamentaux en vertu de la Charte canadienne des droits et libertés, de la Déclaration universelle des droits de l'homme/Convention relative aux droits de l'enfant/Convention relative aux droits des personnes handicapées des Nations Unies, ainsi que de la Charte des enfants et des jeunes de la Simcoe County Child, Youth, and Family Coalition.

Ces droits vous protègent contre la discrimination fondée sur :
  • L'ascendance
  • La couleur, la race
  • L'âge
  • La citoyenneté
  • La langue
  • Le handicap (incapacité physique, déficience intellectuelle, trouble de santé mentale)
  • Le sexe (y compris la grossesse et l'allaitement)
  • L'origine ethnique
  • Le lieu d'origine
  • La culture, les convictions
  • La situation familiale ou matrimoniale
  • L'identité ou l’expression de genre
  • L’état d’assisté social
  • Le casier judiciaire
  • L'orientation sexuelle
Services de soutien communautaire Catulpa soutient et promeut les droits des personnes servies par l’organisme.
Nous veillons également à ce que vous ayez le droit :
  • D'être traité avec respect et de bénéficier de services qui reflètent vos besoins
  • D'être en sécurité et protégé de tout type de maltraitance
  • D'être soutenu dans vos efforts pour atteindre les objectifs que vous vous êtes fixés
De savoir que les renseignements contenus dans votre dossier :
  • peuvent être vus par vous
  • sont exacts et privés
  • ne peuvent être communiqués qu’aux personnes de votre choix, sauf si la loi l'exige
  • peuvent être modifiés s’ils ne sont pas exacts
De décider des services que vous souhaitez, en fonction de ce qui suit :
  • les informations vous sont communiquées de la manière dont vous le souhaitez
  • les programmes et les services qui sont mis à votre disposition
  • la façon dont personnel de Catulpa peut vous aider
  • la possibilité pour vous de refuser des services à tout moment
De savoir comment vous pouvez donner de bons ou de mauvais commentaires à tout moment :
  • et recevoir une réponse en temps opportun
  • et comprendre que cela ne nuira pas à vos services
Toute personne a le droit fondamental d'être traitée équitablement.
Services de soutien communautaire Catulpa estime également que vous disposez des droits suivants :
RESPECT
INFORMATION
Besoins
Protection de la vie privée 
Choix
Commentaires
SÉCURITÉ
Professionnalisme
Objectifs
Apprenez-en davantage sur vos droits ici.
Télécharger PDF en anglais   |   Télécharger PDF en français
S'inscrire à notre liste de diffusion
Merci! Votre demande a été reçue!
Oops! Something went wrong while submitting the form.